Consultant indépendant · Automatisation & IA

Je transforme les process manuels en systèmes qui travaillent pour vous.

De la prospection aux opérations internes, je construis des automatisations, des agents IA et des outils sur mesure autour de votre façon de travailler.

Discuter de votre projet

Un échange pour partir de votre besoin.

Loïc Lautissier
FONDATEUR · VOTRE INTERLOCUTEURLoïc LautissierConception, pilotage et validation.

ONE HUMAN COMPANY

Un humain. Une équipe AI-native.

6 agents IA pour m’épauler

  • Portrait généré pour l’agent IA Gabriel
    GabrielOrchestration & création d’agents
  • Portrait généré pour l’agent IA Idriss
    IdrissProspection B2B
  • Portrait généré pour l’agent IA Clara
    ClaraVeille & contenus
  • Portrait généré pour l’agent IA Thomas
    ThomasAutomatisations n8n
  • Portrait généré pour l’agent IA Inès
    InèsCode & développement sur mesure
  • Portrait généré pour l’agent IA Hugo
    HugoCoach santé *

Une équipe d’agents IA, pilotée par Loïc.

* Hugo veille sur ma santé : sa mission, garder le seul humain de l’équipe en état de marche.

Services

Moins de tâches à gérer.
Plus de temps pour votre métier.

Vous connaissez le problème, pas encore la solution ? Je pars de ce qui vous fait perdre du temps pour déterminer ce qu’il faut automatiser, confier à un agent ou développer.

Trois façons d’intervenir.
Elles peuvent se combiner.

Est-ce votre situation ?

  • Les mêmes informations sont recopiées dans plusieurs logiciels.
  • Les relances et les mises à jour dépendent de la disponibilité de l’équipe.
  • Une étape oubliée ralentit tout le traitement du dossier.

Ce que je prends en charge

Je pars du déroulement réel de votre processus, puis je construis les connexions et les règles qui font circuler l’information entre vos outils. Les exceptions et les points de validation sont définis avec vous.

Ce que vous avez à la fin

  • Des workflows reliés à vos logiciels sur le périmètre convenu.
  • Des déclencheurs, règles et alertes adaptés à votre fonctionnement.
  • Un fonctionnement expliqué pour que l’équipe sache le suivre.

L’automatisation convient aux étapes répétitives dont les règles peuvent être définies. Si une étape demande d’interpréter un message ou un document, un agent IA peut la compléter.

DÉJÀ CONSTRUIT · Dans une équipe de courtiersDélai avant prise en charge : 10 h → moins de 10 mingrâce à la qualification, l’attribution automatique au bon courtier et l’alerte immédiate.Voir le résultat et son contexte

Est-ce votre situation ?

  • Chaque prospect, dossier ou demande arrive avec un contexte différent.
  • Il faut consulter plusieurs sources avant de répondre ou d’agir.
  • La recherche et la préparation prennent plus de temps que la décision.

Ce que je prends en charge

Je relie l’agent aux sources utiles et aux outils dans lesquels il doit agir. Sa mission, ses actions autorisées et les situations à transmettre à une personne sont cadrées autour de votre métier.

Ce que vous avez à la fin

  • Un agent construit pour une mission précise et connecté aux sources et outils concernés.
  • Des règles explicites pour l’exécution, la validation et les exceptions.
  • Une prise en main qui permet de comprendre son rôle et ses limites.

Selon la tâche, l’agent prépare une action à valider ou l’exécute dans le cadre autorisé. Le niveau d’autonomie se définit par action, avec vous.

DÉJÀ CONSTRUIT · Pour la prospection d’une agence5 min de validation par jouravec un agent qui enrichissait les contacts et préparait puis envoyait les e-mails, les invitations et les messages LinkedIn.Voir le résultat et son contexte

Est-ce votre situation ?

  • Le travail est dispersé entre tableurs, documents et logiciels.
  • Les outils existants imposent des contournements au quotidien.
  • Votre équipe a besoin d’une interface pour piloter ses dossiers ou ses agents.

Ce que je prends en charge

Je traduis votre façon de travailler en parcours et en fonctionnalités, puis je développe l’application et ses connexions. Automatisations et agents IA peuvent y être intégrés quand ils servent le besoin.

Ce que vous avez à la fin

  • Une application développée pour les usages retenus avec votre équipe.
  • Des connexions aux données et aux outils nécessaires à ces usages.
  • Des parcours, des accès et une prise en main adaptés aux utilisateurs.

Le sur mesure devient pertinent lorsqu’un outil existant ou un simple paramétrage ne couvre pas le besoin. Le périmètre se construit autour des usages prioritaires.

DÉJÀ CONSTRUIT · Une plateforme métier pour courtiersUn dossier, plusieurs outils réunisdocuments, analyse, simulation et traduction s’appuient sur les mêmes données dans une interface commune.Explorer la plateforme

Systèmes construits

Quelques systèmes
que j’ai construits.

Une sélection de réalisations pour illustrer les possibilités. Chaque système répond à un besoin métier précis.

01 · CONTENU

Une idée utile.
Plusieurs contenus prêts à publier.

De la veille à la publication, le système prépare les contenus et les adapte à chaque canal. Vous gardez la validation.

Agent IAAutomatisation
LA FABRIQUE DE CONTENUExemple illustratif
LA MATIÈRE PREMIÈRE
Veille métierSources & sujets sélectionnés
Un angle retenuAutomatiser le suivi client
BROUILLON VALIDÉ

Un suivi client
qui n’attend plus.

Ce qui change quand les relances et le contexte client sont réunis dans un même système.

✓ Après votre validation
LinkedInUne idée, un post.
NewsletterUn angle approfondi.
BlogUn article structuré.

Le contenu est adapté à chaque canal après validation humaine.

02 · PROSPECTION

Personnaliser chaque approche.
Sans tout préparer à la main.

Recherche, enrichissement et contexte alimentent des messages personnalisés. Chaque prospect avance dans sa propre séquence email et LinkedIn.

Agent IAAutomatisation
UNE SÉQUENCE PAR PROSPECTContacts fictifs

Un contexte différent.
Un message différent.

CONTEXTE REPÉRÉ

Directrice RH · Studio Nord

Recrutement d’une équipe commerciale

Email préparé

Bonjour Marie,

Votre recrutement commercial va multiplier les candidatures à suivre. Je peux vous aider à réunir les informations et automatiser les relances, tout en gardant la décision finale dans votre équipe.

Relire avant le premier envoi

Message préparé → Validation humaine → Envoi

Sélectionnez un contact pour voir son contexte, son message et sa prochaine étape.

03 · SUPPORT

Répondre avec le bon contexte.
Puis agir.

L’agent retrouve les informations dans vos outils avant de préparer une réponse et l’action associée. Les exceptions restent entre vos mains.

Agent IA
UNE RÉPONSE APPUYÉE SUR VOS DONNÉESTicket illustratif
DEMANDE REÇUE · TICKET #1042

Bonjour, où en est mon dossier ?

CRM · dossierDossier en cours d’instruction.Contexte sourcé · historique client
Documents · piècesJustificatif de domicile manquant.Contexte sourcé · liste vérifiée
RÉPONSE PRÉPARÉE AVEC CE CONTEXTE

Votre dossier est en cours d’instruction. Il manque votre justificatif de domicile pour le compléter. Vous pouvez le déposer dans votre espace client.

Action associéeDemande de pièce préparée dans le dossier.

Le ticket garde la demande, les sources consultées, la réponse et l’action à suivre.

04 · PLATEFORME MÉTIER

Les bons outils.
Dans le même dossier.

Documents, analyse, simulation et traduction partagent les mêmes données. Une interface construite autour du travail réel du courtier.

Sur mesureIA
Espace courtierInterface illustrative
Camille MartinDossier de démonstration · acquisition
Contexte partagé
DOCUMENTS

Les pièces, classées.

Un document ajouté enrichit le même dossier.

Contrat de travailDocument reconnu · emploi✓
Justificatif d’identitéDocument reconnu · identité✓
INFORMATIONS REPRISES DANS LE DOSSIER
Titulaire
Camille Martin
Situation
Salarié·e en CDI

Changez de module : les outils changent, le dossier reste le même.

05 · OPÉRATIONS

Saisir une fois.
Retrouver l’information partout.

Vos logiciels restent en place. Les workflows font circuler leurs informations pour éviter les doubles saisies et garder les dossiers à jour.

Automatisation
UNE INFORMATION COMMUNEWorkflow illustratif
Entreprise · Contact · DossierUne seule saisie, les données utiles au bon endroit.
H
HubSpotFiche entreprise créée
↻
QualificationContact et offre associés
D
DendreoFormation planifiée
P
PennylaneDevis préparé
↻
HubSpotStatut et facturation synchronisés

Le workflow relie les outils, branche les actions métier et renvoie l’état dans le CRM.

Votre besoin ne figure pas ici ?

Ces exemples ne couvrent pas toutes mes réalisations. Parlons de ce que vous souhaitez améliorer ou de vos problématiques.

Discuter de votre projet

Résultats

Le temps gagné.
L’impact mesuré.

Des résultats obtenus sur le terrain, lors de mes missions d’accompagnement.

Agent IA

Prospection multicanale automatisée pour une agence

5 min/ jour

Pour une agence, l’agent IA enrichissait les contacts, préparait les séquences et envoyait les emails, les demandes de connexion et les messages LinkedIn. La validation humaine prenait environ 5 minutes par jour.

  • 100 % de l’enrichissement automatisé
  • 100 % de la préparation automatisée
Le point de départ

Une agence souhaitait automatiser sa prospection personnalisée par email et LinkedIn : enrichir les contacts, préparer les approches, envoyer les messages et orchestrer les relances, tout en conservant une validation humaine.

Le système mis en place
  1. Enrichir les contacts

    L’agent IA mis en place a pris en charge l’enrichissement des contacts afin de préparer une approche adaptée au contexte de chaque prospect.

  2. Préparer et envoyer les messages

    L’agent préparait les séquences puis assurait l’envoi des emails, des demandes de connexion LinkedIn et des messages LinkedIn. Les relances étaient orchestrées dans la même séquence multicanale.

  3. Garder la validation humaine

    La validation des éléments préparés est restée humaine. Le système mis en place a orchestré la progression de chaque prospect entre les étapes de la séquence.

Le résultat obtenu
100 %enrichissement automatisé
100 %préparation automatisée

Sur cette mission, la validation humaine des séquences représentait environ 5 minutes par jour.

Automatisation entre outils

Qualification et attribution des leads à une équipe de courtiers

Avant 10 h

< 10min

Les leads reçus sur une plateforme étaient automatiquement qualifiés, attribués au bon courtier et transmis aux outils de suivi avec une alerte. Le délai avant prise en charge est passé d’environ 10 h à moins de 10 min.

  • +20 % de conversion
  • < 1 mois de retour sur investissement
Le point de départ

Les leads arrivaient depuis une plateforme. Chaque demande devait être qualifiée, attribuée au bon courtier puis transmise manuellement. Cette succession d’étapes portait le délai avant prise en charge à environ 10 heures.

Le système mis en place
  1. Relier les outils

    L’automatisation déployée a relié la plateforme de réception des leads aux outils de suivi pour transmettre les informations sans intervention manuelle à chaque étape.

  2. Qualifier et attribuer

    Le workflow mis en place a automatisé la qualification des demandes et leur attribution au bon courtier selon les règles définies pour l’entreprise.

  3. Alerter immédiatement

    Une alerte immédiate a permis au courtier de disposer des informations nécessaires pour prendre contact. Le délai entre la réception du lead et sa prise en charge est passé d’environ 10 heures à moins de 10 minutes.

Le résultat obtenu
+20 %de conversion
< 1 moisretour sur investissement

Plus de 2 M€ de volume traité. Délai avant prise en charge passé d’environ 10 h à moins de 10 min.

Agent IA + automatisation

Préparation automatisée de 60 à 80 dossiers par mois

Avant 60 min

2min

Pour une équipe traitant 60 à 80 dossiers par mois, les automatisations récupéraient les informations et l’agent IA participait à leur traitement. Le dossier était préparé en environ 2 min, contre 1 h auparavant.

  • ≈ 300 h économisées par an
Le point de départ

Les équipes consacraient environ une heure à chaque dossier pour récupérer les informations nécessaires, les traiter et préparer le dossier. Répété sur 60 à 80 dossiers par mois, ce travail de préparation mobilisait du temps avant même le traitement métier.

Le système mis en place
  1. Récupérer les informations

    Les automatisations mises en place ont pris en charge la récupération des informations nécessaires au dossier, auparavant effectuée manuellement par les équipes.

  2. Traiter les données

    Le dispositif associait un agent IA aux automatisations pour traiter les informations récupérées et préparer leur utilisation dans le dossier. Cette étape faisait partie du travail auparavant réalisé par les équipes.

  3. Préparer le dossier pour l’équipe

    Le système a réuni les informations traitées dans le dossier destiné à l’équipe. Sur cette mission, la préparation est passée d’environ une heure à deux minutes par dossier. Ce délai concernait la préparation, pas l’ensemble du traitement métier.

Le résultat obtenu
60–80dossiers par mois
≈ 300 héconomisées par an

Sur cette mission, le temps de préparation est passé d’environ 1 h à 2 min par dossier.

À propos

Comprendre le métier.
Construire la solution.

Je suis ingénieur de formation, passé par le conseil IT chez Wavestone puis par la direction opérationnelle d’une PME de services.

C’est en étant moi-même confronté aux tâches manuelles, aux outils qui communiquent mal et aux process qui ne passent pas à l’échelle que j’ai commencé à construire mes propres systèmes d’automatisation.

Aujourd’hui, je combine ces deux compétences : comprendre comment une entreprise fonctionne réellement, puis construire la solution technique adaptée à sa façon de travailler.

École des Mines de Saint-Étienne · emlyon · Ex-Wavestone · Ex-COO

Questions fréquentes

Faisons connaissance.

NOTRE COLLABORATION · 01 / 07

Par quoi commence un projet ?

Je commence par un échange court pour comprendre votre fonctionnement actuel, identifier le problème à résoudre et vérifier qu’il mérite réellement d’être automatisé.

Quand le sujet nécessite une analyse plus poussée, je réalise ensuite un diagnostic cadré : process actuel, points de friction, architecture cible, gains attendus et périmètre du projet.

Le diagnostic approfondi est payant, puis déductible du projet si celui-ci est signé.

Parlons de votre projet

Vous avez un process
à transformer ?

Automatisation, agent IA ou outil sur mesure : construisons le système adapté à votre façon de travailler.

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Vous préférez écrire ?loic.lautissier@gmail.com